专注于全球市场车辆可靠性研究的市场调研公司J.D.Power日前发布了2017年美国车辆可靠性研究报告(VDS)。报告显示,日系品牌在2017美国VDS中表现出色,排在行业平均水准之上的品牌就有3个,表现最好的德系车也不过5个,但排名靠前的德系车多数为豪华品牌(保时捷、奔驰、宝马),而排在行业平均水准之上的日系品牌有3个中2个为平民品牌(丰田、本田),就普通品牌的可靠性而言,日系要略胜一筹。很多人可能想知道,中国市场上的日系车可靠性怎么样呢?
由于2017年中国VDS还未发布,我们找了2016年中美VDS排行榜,就日系车在中美两个市场上的表现做一个对比。下图是2016美国VDS排行榜,在这个排行榜中,日系品牌占了10席(Scion为北美丰田旗下品牌,因此也将它计算在内),其中可靠性处于行业平均水平之上的有5个:雷克萨斯、丰田、讴歌、本田英菲尼迪,雷克萨斯的PP100指数(每100辆车出现的质量问题数,PP100指数越低,就证明车辆的可靠性越高,在图表中反映出来就是,横柱越短越好)更是低破100,比保时捷的可靠性还要高。其他品牌方面,丰田和本田的可靠性也比较高,PP100指数分别为113和126,远超大众的169。
对比2015和2017年的VDS排行榜之后,我们发现日系品牌在美国市场的可靠性发挥是比较稳定的,雷克萨斯、本田、丰田等主流品牌的可靠性变化幅度很小,雷克萨斯更是连续三年稳居美国VDS排行榜榜首,发挥非常稳定,这充分说明美国市场上的日系车可靠性是非常高的。
回到国内,我们来看日系车在中国市场上的可靠性表现。在2016年中国VDS排行榜中,进入行业平均水平之上的日系品牌只有3个,分别是东风本田、一汽马自达和昌河铃木,在美国市场中排名靠前的丰田并未达到行业平均水准之上。排名最靠前的东风本田PP100指数为139,本田同期在美国市场的PP100指数为126,差距并不大。
尽管如此,在总体上,美国市场上的日系车可靠性还是整体高于中国市场的。究其原因,一方面是和合资厂的装配水平有关,而另一方面则和日系在中国发行的多款特供车有关,由于不是全球车型,大多日系特供车的可靠性和耐用程度都相对较差,这就是导致美国市场上的日系车比中国可靠的两个主要原因。